04.11.2014 | 18:06 Uhr | 1238 Views
Habe durch meinen neuen Stromanbieter fristgerecht kündigen lassen. Stromio lehnt die Kündigung ab und läßt mir mitteilen, dass ich erst zum 01.01.2016 wechseln kann. Das verstößt gegen die eigenen Satzungen. Werde mich an die Schlichtungsstelle wenden.
Bestell-/Kundennummer: 10218908
Meine Forderung an Stromio:
Anerkennen meiner Kündigung zum 31.12.2014
Antwort auf die Beschwerde vom 04.11.2014
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Strmio hat der Kündigung zum 31.12.2014 zugestimmt.