Obwohl ich zu Hause war, hat der Zusteller nicht geklingelt. Die Büchersendung wurde aufgerissen und das Buch und der leere Umschlag wurden in den Briefkasten geworfen. Ich habe den Empfang nicht bestätigen können. Der Zusteller muss wohl selbst unterschrieben haben, denn bei der Sendungsverfolgung war hinter der Zustellung ein Haken.
Bestell-/Kundennummer: JJD000390005570440880.
Meine Forderung an DHL:
Die Zusteller ermahnen. Sie sollen erst klingeln, notfalls das Paket bei Nachbarn abgeben.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Habe mit dem Zusteller gesprochen. Er behauptet, er hätte geklingelt. Da steht Aussage gegen Aussage. Aber ich habe ihn gebeten, in Zukunft auf keinen Fall meine Pakete noch einmal zu öffnen, wenn er mich nicht erreicht. Der Fall ist somit erledigt.