06.11.2014 | 16:52 Uhr · 360 Views · von ReclaBoxler-7440484

yourfone GmbH (Hamburg)

Handy nicht abgegeben. Schwierig beschwerden einreichen bei DHL

Namen, Geburtsdatum stimmt.

Der Fahrer sprach schlecht bis kein Deutsch, ziemlich Jung und unfreundlich.

Hat Handy wieder mitgenommen, damit er alles sehen konnte.

Den Ausweiß hat er gehabt und Paket nicht gegeben!

Meine Forderung

Handy abgeben

Firmenantwort

10.11.2014 | 15:26 Uhr · Yourfone GmbH

Hallo ReclaBoxler-7440484,

damit wir zu deinem Anliegen noch einmal genauer nachsehen können, sende uns bitte eine Mail, zusammen mit deinen Vertragsdaten an: social@yourfone.de. Wir können dann zusammen mit unserem Versand- und Logistikpartner schnell nachvollziehen was hier schiefgelaufen ist, damit du dein Handy so schnell wie möglich bekommst :)

Viele Grüße

deine yourfone.de Service-Team