Ware nicht erhalten -Stornierung ignoriert - kein Geld

Telco-Tec
Berlin

Bestellung am 8.4.2014 an Telco-Tec.com - Olympus Tasche und Objektivdeckel

Zahlungsbetrag 52,27 in Vorkasse -keine Lieferung

seither endlos viele Anfragen via Mail teils mit Hinhaldeantworten.

am 11.8. erstmals Stornierungsangebot von Telc-Tec folgend sand ich Kontodaten.

Plötzlich wollte man mir wieder die Ware schicken die ich aber nicht mehr benötigte wegen Kauf bei anderen Anbietern.

also nochmal storniert und keine Antwort

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 305070

Meine Forderung an Telco-Tec:

Stornierung - Geld zurück 52,27 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 223 Tagen und 8 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Reaktion seitens Telco-Tec

Nun gab es einen ellenlangen Rundbrief wie wahrscheilich alle Telco-beschwerer bekamen
mit viel Blah Blah und Bitte um Verständnis
und alles wird geliefert. Dass ich keine Ware mehr möchte sondern seit Monaten um Geld zurück bitte kann wohl nicht sortiert werden. Kann man also nicht persönlich nehmen - die Mail

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst