Bezahlte Ware wurde nicht geliefert

Schneeberg

Ich habe bei der Firma AFH Distribution am 10.6.09 Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt. Der Zahlungseingang wurde mir auch umgehend (12.6.09) bestätigt und eine Rechnung mit Zahlungseingangsvermerk per E-Mail geschickt.

Am 28.6.09 habe ich eine Erinnerungsmail an die AFH geschickt und angefragt, wann ich mit der Lieferung der Ware rechnen kann, aber keine Resonanz der Firma erhalten. Telefonisch ist auch nichts zu machen, die AFH geht einfach nicht ans Telefon.

Ich werde heute nochmals eine E-Mail schreiben und mit Anzeige drohen und dieses auch wahrmachen.

Meine Forderung an AFH Distributions:

Den Rechnungsbetrag zurückfordern

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 350 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nachdem ich hier meine Beschwerde verfaßt hatte, erhielt ich gestern eine E-Mail von afh mit folgendem Text: Ihre Sendung wurde heute ausgeliefert. Als kleines Dankeschön geben Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den Gutscheincode "Treueaktion" ein und Sie erhalten auf Ihre nächste Bestellung 5% Rabatt. Die Sache mit der Treueaktion finde ich ganz einfach frech. Ob nunmehr die Ware wirklich geliefert wird, wird sich zeigen. Ich halte die ReclaBoxler auf dem Laufenden.

Am 20.7.09 war es vollbracht. Ich habe meine Ware erhalten. Für mich ist die Sache nunmehr abgeschlossen. Allen anderen wünsche ich toi, toi, toi.