11.11.2014 | 21:02 Uhr · 422 Views · von Lars Kremp
United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG (Neuss)
Keine Benachrichtigung im Briefkasten
Beim 2. und 3. Zustellversuch wird keine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt, wir waren aber zu Hause. Der Fahrer war gar nicht an der Tür, er hat die Auslieferungstour abgekürzt. Beim Versuch dies mit UPS zu klären, behauptet der Fahrer plötzlich der Straßenname sei falsch. Nun warten wir seit 2 Wochen auf das Paket. Die Ersatzbeschaffung war wesentlich teurer. Die Standardeingaben in der Tracking - Verfolgung sind ungeeignet.
Meine Forderung
Differenzerstattung der Mehrkosten der Ersatzbeschaffung