Sa, 08.11.2014 18:34 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Sa, 08.11.2014 18:35 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Mo, 10.11.2014 19:20 Uhr Hagen Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Di, 11.11.2014 00:25 Uhr Hannover Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Seit Di. 11. 11. 2014 00:25 Uhr ist keine Änderung passiert, nicht mal ein einziger Zustellversuch!
Das kanns nicht sein!
'Ein zweites Paket welches zur selben Zeit an eine andere Person in "nur" 3 km Entfernung versendet wurde hat ein Zustellversuch am Di, 11.11.2014 stattgefunden (war nicht da und muss selbst abholen).
(Beschwerde verfasst vom Absender)
Bestell-/Kundennummer: 129950639098
Meine Forderung an DHL:
Umgehende Auslieferung und das heute noch!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Servus,
bevor ich dazu was sage würde mich folgendes interessieren, denn aus Ihrer Beschwerde geht das leider nicht hervor: Haben sie mal bei DHL angerufen und nachgefragt was mit Ihrer Sendung ist? Wenn Ja, was hat man Ihnen dort gesagt? Was war die Begründung, weswegen das Paket noch nicht bei Ihnen zugestellt wurde? Wenn nicht, sollten sie das evtl. zuerst in Betracht ziehen. Kein Vorwurf, doch mehr Infos wären sehr hilfreich.
Hallo,
ja ich hatte an dem Tag mehrfach bei DHL angerufen. Selbst noch am nächsten Tag wo man mir dann endlich mal sagte, dass die Sendung bereits seid dem 11.11.2014 in der Zustellbasis liegt und man die nun auffordert es auszuliefern. Das geschah man glaubt es kaum am 14.11.2014!
Ja Sendung am 14.11.2014 nach mehrmaligen anrufen ausgeliefert!