Schlechte Qualität zu hoher Preis

Wolfsburg

Am Abend des 13.11.2014 besuchte ich den Salon Klier im Kaufland Merseburg mit der Absicht mir die Haare schneiden zu lassen. Es sollte ein Trockenschnitt für den Herren sein. Dieser Schnitt wurde in exakt in 10 Minuten schlecht ausgeführt und ich durfte dafür 20,00 Euro bezahlen. Als ich darauf meinen Unmut äüßerte, bekam ich zur Antwort, dass ich mich doch bei der Firmenleitung beschweren soll. Ich glaube hier sollte doch die Friseurkette Klier mal ihr Preis-Leistungs-Verhältnis überprüfen. Kein gutes Aushängeschild für Deutschland.

Meine Forderung an Frisör Klier:

Rückzahlung des Preises

Antwort auf die Beschwerde vom 18.11.2014
Frisör Klier GmbH

Abteilung: Filiale Merseburg

02.12.2014 | 13:13 Uhr

Es tut uns sehr leid, dass sie mit den Preis Leistungs Verhältnis nicht zufrieden sind. Gern sind wir bereit uns Ihren Haarschnitt noch einmal anzusehen und zu regulieren. Bitte vereinbaren sie dazu einen Termin.

bewerten sie die antwort von Frisör Klier GmbH

Leider bis jetzt keine Reaktion von Seiten der Friseurkette Klier.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst