Päckchen im Hochhaus ca. 80 Wohnungen,

DHL
Bonn

. Heute habe ich mal wieder auf ein Päckchen von DHL gewartet. Mir fehlen noch 3 Lieferungen und ich habe mich schon bei den Verkäufern beschwert, weil die Päckchen schon am 06.11.und 07.11.2014 als verschickt gekennzeichnet sind. Also wartete ich auch heute bis DHL da war. Leider wieder kein Paket! Ich habe mich zum Einkaufen auf den Weg gemacht, an unseren Briefkästen vorbei und sehe auf den Briefkästen das Päckchen liegen das der Zusteller ins Haus getragen hat. Bei mir hat er nicht geklingelt aber ich habe dann trotzdem mal auf die Adresse geschaut. Es war mein Päckchen!

Der Zusteller hat es nicht für nötig gehalten zu klingeln oder hoch zu kommen. 6 Etage mit Fahrstuhl. Bei uns im Haus wohnen etwa 80 Parteien die ich natürlich nicht alle kenne oder einschätzen kann.

Ich bin stinksauer und habe schon versucht mich bei DHL zu beschweren. Leider haben die alles mögliche auf Ihren Seiten, bloss keine Beschwerdestelle.

Na ja, wahrscheinlich sind sie mit zu sehr Ihrer Logist und Mitarbeiterschulung beschäftigt das keine Zeit für solchen Kleinkram wie meine Päckchen haben.

Dummerweise beziehe ich nur eine kleine Rente und kann es mir nicht leisten die bestellten Sachen neu zu kaufen. Kann mir jemand weiterhelfen.

Bestell-/Kundennummer: 887608289191 und 2andere Päckchen

Meine Forderung an DHL:

Prüfung wo meine Päckchen abgeblieben sind

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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