19.11.2014 | 14:36 Uhr | 286 Views
Möbel bestellt am 16.09.2014.
Bis heute (17.11.2014) keine Lieferung.
Nach zahlreichen telefonischen Nachfragen heute die Auskunft: Bestellung ist zwischen Hersteller und Spedition verloren geangen. (O-Ton: "spurlos verschwunden").
Muss nun erstmal "intern" geklärt werden. Was auch immer das bedeuten mag.
Wäre etwas entspannter, wenn ich keine Vorauszahlung geleistet hätte.
Daher an alle der Hinweis/Aufruf: Bei Bestellungen KEINE VORAUSZAHLUNG leisten. Lange Lieferzeiten einplanen!
Meine Forderung an Home24.de:
Umgehende Bearbeitung. Entgegenkommen, da Liefertermin weit überschritten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Zum Glück - nach vielen, vielen Telefonaten - ist die Lieferung doch noch "aufgetaucht" und am 27.11. geliefert worden. Sogar ohne Mängel.