19.11.2014 | 15:17 Uhr | 699 Views
Nun ist es auch mir passiert. Nachdem ich 50 Tage auf meinen Rechner (757,99 Euro) gewartet habe und die üblichen Ausflüchte über Lieferschwierigkeiten und fehlender Kundenzuordnungen erhalten habe, bin ich vom Vertrag zurückgetreten. Nach 14 Tagen Fristablauf erhalte auch ich kein Geld zurück. Meine Mails werden ignoriert und die Hotline geht nicht ans Telefon. Hiiiilfe!
Bestell-/Kundennummer: 6043150
Meine Forderung an Telco-Tec:
Geld zurück, und zwar sofort!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 215 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Weiterhin keinerlei Reaktionen auf meine Aufforderungen, mir mein Geld zurückzugeben. Habe mittlerweile Anzeige erstattet und Kontakt mit meiner Kreditkartenbank aufgenommen. Anscheinend wird mir das Geld unter Vorbehalt bis die Sachlage endgültig geklärt ist erst Mal von meiner Bank gutgeschrieben. Telco-tec selbst verweigert jede weitere Korrespondenz.
Das Problem ist eigentlich gelöst, da ich mein Geld wieder habe, aber nicht seitens Telco-Tec, sondern durch meine Kreditkartenbank. Von der Betrügersippe von Telco-Tec habe ich seit Wochen nichts mehr gehört.