Ich habe heute über Flüge.de einen Flug von Köln nach Hamburg buchen wollen. Mir wurde dafür ein Preis von 49,99 Euro angezeigt. Während des gesamten Buchungsvorganges blieb dieser Preis bestehen. Erst als ich zum Bezahlen meine Kreditkartendaten eingab erhöhte sich der Preis um 19,99 Euro Servicepauschale.
Das nenne ich Nepp!
Den gleichen Flug habe ich dann direkt auf der Web-Seite von German Wings für 49,99 Euro gebucht. Die Zahlung war gratis und es wurden weniger Daten erhoben (kein Geburtsdatum)
Also niemals Flüge.de!
Meine Forderung an Flüge.de:
Keine
Antwort auf die Beschwerde vom 23.11.2014
Guten Morgen,
> "Das nenne ich Nepp! "
. das nennen wir auch so!
Wir betreiben jedoch mit flüge.de und billigflüge.de zwei Flugpreisvergleiche für die Suche nach dem günstigsten Ticket. Wir verkaufen selber keine Flugtickets und führen auch keine Zahlungsabwicklung druch.
Daher gehen wir davon aus, dass sie uns evtl. mit fluege.de (mit UE nicht Ü) verwechseln. Ist das möglich?
In dem Fall würden wir uns freuen, wenn Sie das auch hier auf reclabox richtig stellen würden.
Beste Grüße,
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Korrektur:
Es handelt sich um Fluege.de und nicht um Flüge.de!