Vorrauskasse bezahlt - Lieferung nicht erhalten

Telco-Tec
Berlin

Ich habe am 14.10.2014 Ware im Wert von 139,81 € bestellt.

Bezahlt am 15.10.2014 und von Telco-Tec bestätigt.

Liefertermin bestätigt: 05.11.2014

Danach mehrmalige Anrufe, jedoch immer nur die Warteschleife.

Am 14.11.2014 Widerruf per Email mit der Aufforderung den Betrag in Höhe von 139,81 zurückzuüberweisen.

Keine Reaktion.

Am 21.11.2014 letztmalige Aufforderung per Email den Betrag bis zum 01.12.2014 zurückzuüberweisen ansonsten erfolgt Strafanzeige.

Bestell-/Kundennummer: 3020285

Meine Forderung an Telco-Tec:

139,81€

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 208 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hat sich bis jetzt noch nicht gemeldet - außer einen standard hinhalteschreiben.

Beschwerde ist weiterhin offen.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst