Versteckte Strompreiserhöhung

Guten Tag, leider bin ich mit der Abrechnung unangenehm überrascht.

Ich habe das Power Pack 5200 am 01.11.2012 begonnen, jährlicher Stromverbrauch,

mit dem Zählerstand53294 kw,

der Zählerstand nach 2 Jahren (jährlich 5200 kw = 10400 kw)

Zählerstand am 31.10.2014 =63437 kw

somit ein Verbrauch von 10143 kw.

Die Strompreiserhöhung wurde mit den monatlichen Zahlungen beglichen.

Und jetzt diese hohe Nachzahlung, hier wurde ich über den Tisch gezogen,

deshalb VORSICHT; VORSICHT; VORSICHT sehr verehrte Kunden.

Meine Forderung

Neue Berechnung der Schlußrechnung!

Firmenantwort

24.11.2014 | 10:34 Uhr · Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre
almado-ENERGY GmbH
Kundenservice-Online