26.11.2014 | 07:20 Uhr · 362 Views · von Daniel Allmann

SuMa Wasserbetten GmbH (Bocholt )

Wasserbettmatratze defekt, Ablehnung von Garantie und Kulanz

Eine 2010 gekauft Wasserbettmatratze ist aufgrund eines Fabrikationsfehlers defekt, der Händler weigert sich jedoch eine Reklamation anzuerkennen oder eine Kulanzregelung zu finden.

Sämtliches Zubehör wurde über die Jahre bei Suma gekauft, obwohl es woanders günstiger ist.

Das Wasserbett hat über 1400€ gekostet.

Meine Forderung

Eine Kulanzregelung