Wasserbettmatratze defekt, Ablehnung von Garantie und Kulanz

Bocholt

Eine 2010 gekauft Wasserbettmatratze ist aufgrund eines Fabrikationsfehlers defekt, der Händler weigert sich jedoch eine Reklamation anzuerkennen oder eine Kulanzregelung zu finden.

Sämtliches Zubehör wurde über die Jahre bei Suma gekauft, obwohl es woanders günstiger ist.

Das Wasserbett hat über 1400€ gekostet.

Bestell-/Kundennummer: 01-6169465

Meine Forderung an SuMa Wasserbetten:

Eine Kulanzregelung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 165 Tagen und 22 Stunden.

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