Ware bestellt, keine Lieferung, nach Storno keine Rückerstattung

Wir sind leider genauso blauäugig auf diese scheinbar Scheinfirma reingefallen, wenn ich mir so die ganzen Beiträge hierzu durchlese.

Auch wir haben für unsere Tochter ein Handy für 300 € bestellt, dass nie bei uns angekommen ist und auch auf unsere Stornierung und Bitte um Rückerstattung des Betrages wurde nicht reagiert.

Hatten jetzt versucht über die Bank das Geld zurückzufordern, mussten dafür noch einmal 10 € Bearbeitungsgebühr bezahlen, aber die Rückerstattung war nicht möglich, der Betrag wurde lt. DB dem Empfänger gut geschrieben.

Insofern kann ich absolut nicht nachvollziehen (da dieses Vorgehen ja mindestens, lt. Einträge, seit Februar 2014 praktiziert wird), dass wenn hier schon einige Personen die Polizei, Verbraucherschutz etc. informiert haben, warum besteht immer noch die Möglichkeit zu bestellen, bzw. warum wurde hier noch nicht eingeschritten und wenigestens die Seite gesperrt, damit nicht noch mehr auf diese Firma reinfallen und warum hat die Deutsche Bank hier nicht auch schon längst den Zahlungsverkehr unterbrochen?