Ich habe meine Ware am 01.09.2014 bestellt und bisher ist diese nicht bei mir angekommen. Trotz Stornierung vor vier Wochen ist bisher auch keine Rückzahlung bei mir eingegangen. Es handelt sich um einen Betrag von 328,94 Euro.
Ich habe E-Mails und Briefe geschrieben sowie zahlreiche Telefonate mit Telco-Tec geführt (sofern jemand erreichbar war) – nichts passiert!
Sollte ich die Rückzahlung nicht binnen 5 Tagen erhalten, werde ich eine Klage einreichen.
K. Montag
Bestell-/Kundennummer: 3019056
Meine Forderung an Telco-Tec:
Erstattung des Kaufpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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