Für meine mutter habe ich am 10.11.2014 bei der Air Berlin Flug nach Bukarest im internet online gebucht via PayPAl bezahlt
Am Tage des Fluges (13.11.2014) konnte ich per Mail erhaltenen Buchungsbestätigung nicht einchecken. Buschungnummer: 58OQ6P Rechnungsnummer 1403795958/1
Am Tage des Fluges habe ich nochmal das Ticket bezahlt (bargeld) Quittung Nr:366551
Im das gleiche Tag nach dem Flug wurde von PayPal das Geld abgebucht
Der Flugpreis ist doppelt bezahlt worden!
Meine Anrufe bei der Hotline waren erfolglos.
AIR Berlin hat die Zahlung am Flugtag erhalten und dann später nochmals von PayPal abgebucht.
Zahlung mit PayPal Express Mobile gesendet (Transaktionscode 99804309F85622222) mit Rechnungsnummer: 7452348685592
Quittung Nr:366551
Bestell-/Kundennummer: 58OQ6P
Meine Forderung an Air Berlin:
135,69€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Hallo,
bei mir ist ähnliches passiert. Auch hier ist der Flugpreis zweimal bezahlt worden.
AIR Berlin rührt sich nicht.
Ich werde nach Fristablauf den Anwalt einschalten.