Wir haben DPD als Logistiker. Mit diesem haben wir ein NordicCab (Multifunktionsanhänger für Rad) versand. Dieser kam beschädigt bei dem Empfänger an, der Rahmen war total zerkratzt. DPD weigert sich den Schaden zu regulieren, macht keinen Vergleichsvorschlag und behauptet, die Ware wäre mangelhaft verpackt gewesen. Wir haben aber mehr als 400 von den NordicCabs so verpackt versandt und nie ist eines beschädigt worden. DPD antwortet noch nicht einmal auf Briefe, schlechter Stil.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Vergleichsvorschlag zur Regulierung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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