Habe nach 4 Anrufen im Unister "Service"-Bereich nach mittlerweile 2 Monaten immer noch keine Rückerstattung des eingelösten Gutscheins erhalten.
Die Gültigkeit des Gutscheins wurde mir immer wieder "gebetsmühlenartig" bestätigt, jedoch die Buchhaltung hätte z. Zt. Kapazitätsprobleme mit der Bearbeitung bzw. Fehlen der Bankverbindungs (wurde meinerseits mittlerweile auch 4 mal mitgeteilt und war bereits bei der Begleichung der Rechnung vorab bekannt!).
Für mich mittlerweile ein Fall von unlauteren Wettbewerbs mit Leistungen zu werben, welche bewusst nicht erbracht werden.
Habe gehört, daß UNISTER generell Zahlungsschwierigkeiten hat. Kann das jemand bestätigen?
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 2011618
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
SOFORTIGE Rückerstattung des 100€ Gutscheins
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 323 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Geld wurde heute zurück erstattet