Für Ratenzahlung erhebt die Firma unverschämte 81€ Gebühr

arvato AG
Gütersloh

Vor ein paar Tagen habe ich von dem Unternehmen einen Brief bekommen mit einer Gesamtforderung von einem Gaslieferanten in Höhe von 226, 87€. Da ich alleinerziehend bin und auch nicht so viel verdiene, kann ich diesen Betrag nicht auf einmal bezahlen.

Habe mit Infoscore telefoniert und um eine Ratenzahlung gebeten. Für die Ratenzahlung müsste ich aber, meiner Meinung nach überhöhte 81€ Gebühr bezahlen. Wofür? Das ist Abzocke.

Ich bin bereit die 226, 87E€, darin sind schon 70, 20 Inkassogebühren enthalten, abzubezahlen, aber ohne die Abzockgebühr.

Bestell-/Kundennummer: 2043577023

Meine Forderung an arvato:

Die Gebühr für die Ratenzahlung soll erlassen werden

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 181 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst