Wo ist das Paket jetzt und wann wird es zugestellt?

DHL
Bonn

Liebes DHL-Team,

Ich habe folgenden Sendungsstatus vom meinem Paket, der Empfänger hat sich schon bei mir beschwert:

Do, 20.11.2014 21:29 Uhr -- Die Sendung wurde vom Absender im PAKETSHOP abgegeben.

Do, 20.11.2014 21:30 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Fr, 21.11.2014 16:38 Uhr -- Die Sendung wurde abgeholt.

Sa, 22.11.2014 16:12 Uhr Hamburg Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Mo, 24.11.2014 00:46 Uhr Hamburg Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Mo, 24.11.2014 10:16 Uhr Ahrensburg Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen. Mo, 24.11.2014 12:17 Uhr -- Es erfolgt ein 2. Zustellversuch.

Di, 25.11.2014 17:28 Uhr Hamburg Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Di, 25.11.2014 22:48 Uhr Hamburg Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.

Mi, 26.11.2014 18:20 Uhr Hamburg Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

Do, 27.11.2014 21:18 Uhr Hamburg Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.

Wann ist denn da los und wann wird das Paket denn nun endlich zugestellt?

Bestell-/Kundennummer: 962641905710

Meine Forderung an DHL:

Bitte sofort das Paket ausliefern.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Paket ist nach 2 Wochen defekt beim Käufer angekommen. Sehr aergerlich!