Ware bestellt, bezahlt und dann warten

Schneeberg

Am 16. 06. bestellte ich bei der oben genannten Firma, die sich auch 1A-Vogtland nennt, folgendes Produkt: Geschirr Abtropfgitter Edelstahl W39044 für 27.99 EUR, plus Versandkosten 5.99 EUR. Zahlungsmethode: Vorkasse/Überweisung.

Das Produkt war laut Angabe auf der Webseite am Lager und sollte innerhalb von 14 Tagen lieferbar sein. Die Bezahlung erfolgte umgehend, auf die Ware warte ich noch. Ich habe eine freundliche Anfrage-Mail geschickt, aber von der Firma bisher keine Stellungnahme erhalten und bin nun sicher, dass ich in der Zukunft nichts mehr bei der Firma bestelle.

Meine Forderung an AFH Distributions:

Das Produkt umgehend zu liefern oder sofort das Geld zurückzuüberweisen.

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 343 Tagen und 5 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das konnte ich mir auch nicht vorstellen. Nun lest mal... Seit wann die ersten Anzeigen laufen, Herr Silvio K. "verkauft" trotzdem munter weiter. Vergesst es, auf Eure Lieferungen zu warten, kommen eh nicht. Vergesst eine Kaufvertragsauflösung. Vergesst die Gutschrift von AFH. Das könnt Ihr hier oder in anderen Foren hundertfach nachlesen, (kelkoo, ciao usw.). Das haben schon hunderte vor Euch probiert - ohne Erfolg. Ich würde den AFH Betreiber anzeigen. Kalkuliert doch ein, dass sich nur einer von hundert Geschädigten meldet, weil den meisten der Aufwand und evtl. die Kosten für eine Anzeige zu hoch erscheinen. Wendet Euch an die Staatsanwaltschaft Chemnitz (Annaberger Str. 79, Chemnitz) und erstattet Strafanzeige.

Ich hatte das gleiche Problem. Nachdem ich nochmals ein Mail geschrieben hatte (sh. nachstehenden Text) Sg D+H, heute versuche ich es nochmals im Guten, die bezahlte Ware auf diesem Wege anzufordern. Sollte die Lieferung nicht innerhalb einer Woche, also bis zum 15.7.09, bei mir eingehen, gehe ich von betrügerischer Absicht ihrerseits (sh. auch Forum ReclaBox) aus und werde Anzeige wegen Betruges erstatten. Mit noch freundlichen Grüßen VS NS: Ich würde an ihrer Stelle mal den Telefonanschluß überprüfen lassen, da irgendeine Störung vorliegen muss, da der Ruf durchgeht, aber zu keiner Zeit das Gespräch angenommen wird. Dieses erscheint mir mehr als seltsam. Nunmehr bekam ich gestern folgende E-Mail von AFH: Ihre Sendung wurde heute ausgeliefert. Als kleines Dankeschön geben Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den Gutscheincode "Treueaktion" ein und Sie erhalten auf Ihre nächste Bestellung 5% Rabatt. Diese Mail ist meiner Meinung nach ganz einfach frech. Ich bin mal gespannt, was ich geliefert bekomme. Ich halte Sie auf dem Laufenden.

Nachdem ich von Herrn S., dem Polizisten, den Volker S. erwähnte (Danke dafür!), die Telefonnummer von Herrn Kühnert bekommen hatte und daraufhin ihn auch tatsächlich sprechen konnte, habe ich heute tatsächlich mein Geld zurück bekommen. Insofern ist mein Problem mit dieser seltsamen Firma gelöst.