04.12.2014 | 11:29 Uhr | 365 Views
Wir haben ExtraEnergie unsere Kündigung als Stromversorger schon 2-mal zugesand,
05.10.14 und 29.10.14 mit der Kündigung zum 28.02.15.
Aber nichts passiert, telefonisch und per E-Mail kommuniziert die Firma nicht mit uns.
Bestell-/Kundennummer: 01797560
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Bestätigung der Kündigung
Antwort auf die Beschwerde vom 04.12.2014
Sehr geehrte Frau Weise,
wir haben Ihre Anfrage umgehend geprüft und Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 2
Wenn Sie einen Nachweis in den Händen halten dass Sie gekündigt haben reicht das. Die müssen nichts bestätigen, da eine Kündigung immer eine einseitige Willenserklärung ist.
Spricht aber für den Stil dieses Stromanbieters.
Lesen Sie auch mal unter FACEBOOK "kein Macht den Stromanbietern" über deren perfide Geschäftsgebaren.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst