Seit dem 09.11.2014 habe ich eine DSL Störung bei Vodafone offen.
Das Problem ist bekannt wird aber nicht zeitnah behoben, weil es sich um eine Massenstörung handeln soll.
Da sich jetzt auch noch diese Störung auf mein Telefon (VOIP) ausbreitet werde ich richtig sauer. Vodafone hat mehr Bandbreite verkauf als sie liefern können, deshalb bricht ständig in den Abendstunden und am Wochenende meine Verbindung ein.
Ich nenne das Betrug, wenn jemand etwas verkauft, was er nicht liefern kann. Einer fristlosen Kündigung wollen sie auch nicht zustimmen. Werde wohl einen Anwalt einschalten.
Bestell-/Kundennummer: TA000009079822
Meine Forderung an Vodafone:
Vertragsauflösung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Vodafone hat mir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Wechsel zu einem anderen Provider.