12.01.2015 | 12:58 Uhr | 311 Views
Ich habe von Firma GLWS GmbH per Internet Bestellung 2 Stück Leuchtmittel " LED GY6.35 18-SMD-5050 Stiftsockellampen 3,5 W " bestellt. Bei einer Leuchte funktionieren nicht alle SMD's, Bild anbei. Ich habe daher per Mail vom 23.11.2014 reklamiert und um kostenlosen Ersatz gebeten. Da ich weder Lieferung noch eine Nachricht erhielt, habe ich nochmals am 01.12.14 reklamiert. Der Lieferant schweigt bis heute, obwohl ich bei meinen Mails um Lesebestätigung bat.
Bestell-/Kundennummer: Rech.-Nr: LUM-5730 vom 16.11.14
Meine Forderung an GLWS:
Unverzügliche kostenlose Ersatzlieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 296 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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" ich dort nichts mehr kaufen werde "
Beschwerde ist noch nicht gelöst