Hallo,

meine Beschwerde richtet sich gegen den/die Zusteller bei DPD in Köln/Frechen.

Es begann damit, daß Pakete komplett verschwunden sind und an einen Nachbarn, den es hier gar nicht gibt, angeblich ausgeliefert wurden und auch eine ominöse Unterschrift gefälscht wurde.

Nach der Reklamation und der Erstattung der Kosten durch DPD wurde KEIN Paket mehr bei mir zugestellt. Es wurden keine Zustellversuchsquittungen in meinen Briefkasten geworfen.

Beim Versender wurde angegeben, daß niemand zu Hause angetroffen wurde, was auch nicht sein kann, da ich viel von zu Hause aus arbeite und an den besagten Tagen im haus war.

Nun hatte ich dann endlich mal einen Paketschein im Briefkasten, habe auch sofort darauf reagiert und das Paket an eine Annahmestelle umleiten lassen - nach 4 Tagen ist dort immer noch nichts angekommen und keiner weiß Bescheid.

Sehr ärgerlich, da es sich um wichtige Arbeitsmaterialien handelt, auf die wir dringend warten.

Ein anderer Versender möchte von mir zusätzliche Portokosten für eine erneute Sendung gezahlt haben.

Ich habe sämtliche Paketnummern gesammelt und zur Hand.