12.12.2014 | 18:18 Uhr | 112 Views
Das Paket wird seit mehreren Tagen weder an mich noch an den von mir angegebenen Paketshop ausgeliefert.
Die Hotline lässt sich nach drei Versuchen und insgesamt über 1 h Wartezeit telefonisch nicht erreichen.
Fazit: Nie wieder DPD.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Vernünftige Dienstleistung
Antwort auf die Beschwerde vom 12.12.2014
Hallo ReclaBoxler-5382105,
gerne möchten wir Ihnen helfen, möglichst schnell Ihr Paket zu erhalten.
Um Ihren Fall prüfen und klären zu können, benötigen wir die Paketscheinnummer. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia@dpd.de.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
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