Nach Bestellung am 02.12.2014 habe ich eine Bestellbestätigung über die gewählten Mobilfunkprodukte erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen angekündigt.
Unabhängig von etwaigen Bearbeitungs- und Lieferzeiten würde ich erwarten, dass jedenfalls die Vertragsbestätigung nicht derart lange benötigt und dass Preis24 als Vermittler hier entsprechend auf den Provider einwirkt. Auf eine telefonische Anfrage habe keine Rückmeldung erhalten.
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer: 11598833
Meine Forderung an preis24.de:
Meine Forderung an preis24.de GmbH: Rückmeldung, ob Vertrag zustande kommt und zu erwartende Bearbeitungsdauer der Bestellung
Antwort auf die Beschwerde vom 16.12.2014
Guten Tag,
wir haben Ihren Antrag überprüft. Sie haben die Einmalzahlung von 49,00 Euro bislang nicht geleistet. Ihr Antrag kann erst weiter bearbeitet werden, wenn Sie die Zahlung leisten.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.