Sehr geehrte Damen und Herren,
seit bald einem Monat versuche ich mich auf paket.de für die Nutzung der Packstationen zu registrieren, scheitere aber jedes Mal an folgender Fehlermeldung:
"Laut Adresscheck wohnt die angegebe Person nicht in dieser Adresse. "
Anfragen bei paket@dhl.de verliefen völlig im Sande, es wurde lediglich nach zwei Wochen ohne weiteren Kommentar das Kundenkonto gelöscht.
Da ich berufstätig bin und meistens nie zu Hause, wenn ein Paket kommt, wollte ich eigentlich mir und DHL die Arbeit erleichtern, stattdessen erlebe ich nur eine weitere Ausprägung unserer Servicewüste.
Bestell-/Kundennummer: Ticket: DP01-17025184
Meine Forderung an DHL:
Freischaltung für den Service Packstation
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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