Hallo, meine Beschwerde richtet sich an den Zusteller. Mein Paket sollte (17.12.2014) zwischen 15.20 - 16.20 Uhr zugestellt werden. Über die Hotline habe ich erfahren, dass der Fahrer um 15.44 Uhr das Paket nicht zustellen konnte. Kann aber nicht sein, da ich extra zuhause war. Auch eine schriftliche Benachrichtigung im Briefkasten fehlte. Man sagte mir, dass das Paket dann morgen (18.12.2014) zugestellt werden könnte. Da ich das Paket aber nun nicht mehr brauche, frage ich mich wer kommt für meine Kosten auf? Auf in der Warteschleife habe ich 12 min gewartet.

MfG