Bremen, 17.12.2014

Sehr geehrte Frau B.,

am 17.12.2014 habe ich von eprimo das Schreiben mit der Bestätigung des Lieferbeginns zum 01.02.2015 erhalten.

1. Der tatsächliche Verbrauch pro Jahr beträgt 2300 kWh und NICHT 3.500 kWh (s.
Anhang: „UNSERE TARIFE“).

2. Mein ausgewählter Stromtarif heißt eprimoStrom PrimaKlima mit Öko-Option und
NICHT eprimoStrom FixFlex (s. Anhang: „UNSERE TARIFE“).

3. Die Vertragslaufzeit gemäß Vertrag über eprimoStrom PrimaKlima mit Öko-Option
beträgt ZWÖLF MONATE (s. Anhang: „UNSERE TARIFE“). Die Angabe „keine Vertragslaufzeit“ stimmt nicht!

Ich bitte die Angaben zum jährlichen Verbrauch, Stromtarif, Vertragslaufzeit und monatlichen Abschlagszahlung (s. dazu ausführlich unten) unverzüglich zu korrigieren.

Außerdem habe ich festgestellt, dass die monatliche Abschlagszahlung in Höhe von 85,00 Euro nicht korrekt ist.
Bevor ich zu Ihnen wechseln wollte, habe ich mithilfe Ihres Tarifrechners der monatliche Betrag zu Strom-Tarif berechnet. Aufgrund meines jährlichen Verbrauches von 2300 kWh, hat der eprimo Tarifrechner das Angebot für mich erstellt, in dem der monatliche Preis 52,27 Euro beträgt, der Preis pro Jahr: 627,22 Euro und der Bonus in Höhe von 60,00 Euro nach 35 Tagen sowie 64,00 Euro nach 365 Tagen.
Ich bin nicht einverstanden, dass die versprochene monatliche Abschlagszahlung von 52,27 Euro, die mir zugesichert wurde, im Schreiben vom 17.12.2014 deutlich höhere Summe von 85,00 Euro beträgt. Ich habe heute noch mal den Preis mit Ihrem Tarifrechner überprüft. Ihr Preis, der im Schreiben vom 17.12.2014 genannt wird, stimmt nicht.
Die Höhe des Abschlags wird laut Ihrer Information unter http://www.eprimo.de/neuer-kunde/haeufige-fragen/ wie folgt berechnet:

1. Arbeitspreis (brutto) x Verbrauch/Jahr + Grundpreis/Jahr = Rechnungsbetrag:
25,46 ct pro kWh x 2300 kWh + 41,64 Euro Grundpreis pro Jahr (3,47 Euro x 12 Monate)
= 627,22 Euro;

2. Rechnungsbetrag / 12 Monate = monatlicher Abschlag:
627,22 Euro / 12 Monate = 52,27 Euro entspricht der monatlichen Abschlagszahlung
wie im Angebot (s. Anhang: „UNSERE TARIFE“).

Wenn der Preis sowie festgestellte Unzulänglichkeiten im Vertrag nicht korrigiert werden, dann lohnt sich der Wechsel für mich nicht und ich bleibe dann beim meinem jetzigen Stromlieferanten.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Galant

Anhang: „UNSERE TARIFE“.