19.12.2014 | 21:06 Uhr | 335 Views
So ein unfreundlichen Service habe ich noch nie erlebt, es fängt damit an, dass die bei der Begrüßung schon mies gelaunt sind, daran merkt man, dass die keine Lust auf Ihren Job haben. Anliegen die man am Telefon vereinbart, werden nie eingehalten. Ich bin zwei Jahre schon Kunde und habe es jedes Mal miterleben dürfen. Es werden nur leere Versprechungen gemacht. Grottenschlechte Internetverbindung und öfters mal kein Telefon. 50 mB versprochen erreichen tuns uns aber nur 1,7 mb und über Lan! Streamen und Zocken nicht möglich über Lan. WLAN Verbindungen in anderen Räumen nicht möglich trotz REAPETER. Leider absolut nicht empfehlenswert.
Meine Forderung an Unitymedia:
Kooperation
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Leider, hat die Firma bisher nicht reagiert.
Hallo Sinjo, wie Sie oben auch lesen können eine konkrete
Beschwerde. Leider hat sich die Firma bislang nicht bei uns gemeldet, was sehr traurig ist da wir immer noch keine konstante Leitung weiterhin haben:-(
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst