Sehr geehrte Damen und Herren,

natürlich ist es in der Vorweihnachtszeit sehr stressig für die Verkäuferinnen im Einzelhandel.

Doch es ist nicht das erste Weihnachten und man weiß oder sollte über Kundenanströme in dieser Zeit Bescheid wissen und daher eine sorgfältige Personalplanung durchführen, um Umsätze zu steigern und Kunden zu binden.

Jedoch habe ich den Eindruck, dieses Unternehmen ist so groß, dass Mitarbeiter den einzelnen Kunden vergessen.

Findet der Kunde nach etlichen Rundläufen endlich einen Mitarbeiter und fragt nach einem Produkt heißt es Moment. Mitarbeiter geht weg, kommt wieder. und man erhält die Antwort, Haben wir nicht``

Es wird sich nicht bemüht einen vergleichbaren Artikel zu finden.

Nein, es ist anscheinend egal, ob ich etwas kaufe oder besser lieber wieder gehe.

Beratung findet nicht nicht statt.

Ich habe das Spiel Max Mümmelmann gesucht.

Leider ist mir der richtige Name entfallen und ich habe nach Hase Mümmelmann gefragt.

Tja, und das gibts halt nicht, Pasta.

Für mich zeichnet sich eine richtige Verkäuferin oder Verkäufer darin aus, sich den Kundenwünschen anzunehmen und vor allem Bescheid über vorhandene Produkte im Geschäft zu wissen.

Gerade in der Zeit Technologie.

Nur zu komisch, dass diese Spiel nur in Geschäften erhältlich ist.

Morgen starte ich einen erneuten Versuch mit dem richtigen Namen des Spiels.

Bin ja mal gespannt.

Bin sehr enttäuscht von dem Service in ihrem Unternehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Carmen Schulz