31.12.2014 | 13:41 Uhr · 1722 Views · von Egon Kotschwar

Mediaspar TV GmbH (Dinslaken)

Mediaspar TV GmbH liefert Bestellung nicht

Nachdem ich bei Mediaspar TV die im Fernsehen angebotene Ware anfang Dezember als Geschenk für meinen Vater bestellt habe und die Ware trotz Bestätigung von Debitel noch nicht angekommen war, habe ich bei Mediaspar angerufen und mich beschwert. Dort sagte man mir daß Debitel den Vertrag nicht anerkennen würde. Vertrag beinhaltet Home Flat

Telefon / Wireless - Router und ein Tablet. Hierzu wurde noch eine Tasche für das Tablet und dies Savety - Paket dazubestellt. Nun teilte man mir bei Mediaspar TV mit daß Debi -

tel meinen Vertrag nicht akzeptieren würde obwohl Debitel mir bereits eine neue Rufnummer zu diesem Vertrag übermittelt hat. Ich gehe davon aus daß Mediaspar sich mit

dieser Aktion übernommen hat und die Ware deshalb nicht liefern kann. Die Ware wird im Fernsehen unter eigenem Kanal stundenlang präsentiert. Man hat mir angeboten ich solle von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und die Bestellung stornieren. Da ich die bestellte Ware haben möchte, werde ich dies nicht vornehmen.

Meine Forderung

Lieferung des Angebotspaketes oder alternativ gleichwertiges / besseres Angebot

Firmenantwort

24.02.2015 | 08:58 Uhr · Mediaspar GmbH

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