Kein iPhone 6

Düsseldorf

Hallo ich habe dasselbe Problem wie die meisten hier IPhone 6 bestellt und es kommt nicht an. Man ruft an und wird nur vertröstet und abgezockt. Persönlich denke ich die Sache ist klar, die haben einen Engpass können keine Handys liefern aber verhökern Verträge.

Meine Forderung an preis24.de:

Schnellst mögliche Aufklärung

Antwort auf die Beschwerde vom 31.12.2014
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

08.01.2015 | 10:59 Uhr

Guten Tag,

leider haben Sie in Ihrer Beschwerde weder Namen noch Auftragsnummer genannt. Bitte senden Sie uns diese an preis24.de, falls Ihr Anliegen noch nicht gelöst sein sollte.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Das Problem ist wohl nicht auf Preis24 beschränkt:

http://www.netzwelt.de/news/149517-iphone-6-apple-laeuft-nachfrage-hinterher.html

Die Kundenberatung am Telefon hat scheinbar eine Schulung in "freundlich Leute hinhalten" bekommen. Die ziehen ja alle das selbe Spiel ab und können noch am wenigsten dafür^^ Sehr unprofessionelles Unternehmen mehr kann ich dazu nicht mehr sagen.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst