AEG-Geschirrspüler nach 2 Jahren und 3 Monaten durchgrostet, notdürftig gelötet. Es werden wahrscheinlich nach ein paar die nächsten Löcher aufbrechen. Meiner Meinung ein Totalschaden. Wie ich gelesen habe, bin ich nicht der Einzige mit dem Problem, also eindeutig ein Materialfehler oder Produktionsfehler von AEG. Murks, Murks wo hin man schaut.
Meine Forderung an AEG:
Kulanz
Antwort auf die Beschwerde vom 28.12.2014
Guten Tag ReclaBoxler-5407705,
mit Bedauern haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur Kenntnis genommen.
Um diesen bewerten und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Gerätedaten, Ihre vollständige Adresse, Kundendienst-Bericht). Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit uns unter info@electrolux.de in Verbindung und geben im Betreff Ihrer E-Mail auch Ihre ReclaBox Beschwerde Nr. 90373 an.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Freundliche Grüße
Electrolux Hausgeräte GmbH
Consumer Care Center
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Guten Tag
ich verhandle zur Zeit noch mit Mediamarkt ob es eine kulante Lösung gibt. Die lassen sich aber schon sehr lange Zeit. Sollte es bis nächste Woche keine positive Lösung geben werde ich alle Daten weiterleiten. Danke.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Beschwerde ist gelöst. Bekomme ein neues Gerät danke.