Nie im leben wieder zoxs! Ich selber habe schon die Handys als schlechter bewertet als sie eigentlich sind und was machen die? Bewerten Sie noch schlechter angeblich würden die Handys nicht mehr angehen, alles vorher zuhause noch getestet. Unglaublich lange Wartezeit bis überhaupt mal irgendeine Reaktion von denen kam und nun nicht mal irgendeine Reaktion von einer gütigen Einigung und nun auch noch Geld verlangen wegen zurück Sendung. Unverschämt - nie wieder!
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr. 113723
Meine Forderung an ZOXS.de:
Kostenlose Rücksendung der Handys
Antwort auf die Beschwerde vom 04.01.2015
Sehr geehrter Kunde,
anbei Fotos zu Ihren Geräten, die Sie unter folgendem Link abrufen können:
https://www.zoxs.de/data/113723.jpg
wir bedauern es sehr, dass es zu Abwertungen gekommen ist, aber bei einem Gerät, das Sie z. B. als funktionstüchtig angegeben haben, existiert ein schwarzer Querbalken, der das komplett Display durchläuft. Ein anderes Gerät hatte einen Wackelkontakt an der Ladebuchse. Optisch waren alle Geräte in einem sehr schlechten Zustand, wie Sie den Fotos entnehmen können.
Leider können wir Ihnen hier nicht entgegen kommen. Wir danken dennoch für den Versuch bei uns Ihre alten Handys zu verkaufen.
Liebe Grüße aus Wesel
Marius Weber
kommentare und trackbacks 1
Sie lassen sich auf nichts ein