Ich habe bei Amazon etwas bestellt mit Liefergarantie und das Packet sollte am 30.12.2014 zugestellt werden. In der Sendungsverfolgung war der Fahrer um 18:20 Uhr ca 6 KM von uns entfernt und um 18:35 Uhr stand dann Packet wurde nicht zugestellt wegen angeblichen Hindernissen wobei die Straßen frei waren. Auf die telefonische beschwerde wurde auch nicht reagiert und bekam nur gesagt da Silvester ist werden nur Expresslieferungen gefahren. Nicht mal ein versuch das ich mein Packet doch noch zugestellt bekomme. Ich finde es das letzte. Letztens war DPD bei uns unterwegs, der Fahrer war nicht mal in der Lage sich deutlich auszudrücken als er nach dem Weg gefragt hat.

Bestell-/Kundennummer: 09445511776998

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Pünktliche Lieferung des Packetes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ja und Sie sind noch nicht einmal in der Lage, das simple Wort 'Paket' richtig zu schreiben!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst