05.01.2015 | 14:58 Uhr · 238 Views · von ReclaBoxler-8448015
Unitymedia GmbH (Köln)
Warte seit rund 6 Monaten(!) auf Techniker
Habe am 14.7.2014 einen Telefon/Internet-Vertrag bei Unitymedia abgeschlossen! Bis heute (5.1.2015!) kann ich weder Unitymedia nutzen, noch hat sich der versprochene Techniker jemals gemeldet. Diverse Versuche der Kontaktaufnahme mit Unitymedia-Hotline führen zu nichts und ich werde, wenn ich denn mal durchkomme, vertröstet oder von einer Stelle zur nächsten vermittelt.
Kommende Woche endet mein Vertrag bei meinem alten Anbieter & wenn sich Unitymedia nicht endlich bewegt, stehe ich ab dann ohne Netz und Telefon da.
Meine Forderung
Umgehende Lösung des Problems
Kommentar
26.01.2015 | 22:59 Uhr · ReclaBoxler-8448015
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst