06.01.2015 | 13:29 Uhr | 224 Views
In die DHL Packstation habe ich am 30.12.2014 ein Paket eingelegt. Das wurde auch am 31.12. 2014 aus der Packstation entnommen. Seitdem ist der Status unverändert, das Paket wird nicht weitergeleitet. Jetzt ist der 5.1.2015 ergebnislos verstrichen und mein Kunde vom Vertrag zurück getreten. Dadurch ist ein klar bezifferter Schaden entschaden, von dem Verlust meines guten Rufes als schneller Versender ganz zu schweigen. Ich bin sehr verärgert. Danke, DHL.
Bestell-/Kundennummer: 354035145230
Meine Forderung an DHL:
Erstattung von 100% des Kaufpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Es gibt keinerlei Reaktion der DHL auf meine Beschwerde. Kann es sein, dass die DHL an dem Portal gar nicht interessiert ist? Denn ich kann überhaupt keine Meldungen der DHL hier entdecken.