Nachdem ich etwa ein halbes Jahr Kunde bei Extraenegie war, wurde ich telefonisch beworben.

Mir wurde als Extraenergie-Kunde ein Haushaltsschutzbrief für ein Jahr kostenlos angeboten, danach gebürenpflichtig.

Ich willigte telefonisch ein. Es gab nie eine Unterschrift oder einen Briefwechsel.

Diesen Text erhielt ich von Extraenergie:

"Sehr geehrte Frau Schmidt,

wir danken Ihnen vielmals für das in uns gesetzte Vertrauen und freuen uns, Ihnen die Vorzüge des Zusatzservice (Haushaltsschutzbrief) noch einmal gesammelt übersenden zu dürfen.

Genießen Sie mit extrastrom 12+ zusätzlich zu Ihrer Energielieferung die umfangreichen Schutzbriefleistungen und fühlen Sie sich rundum sicher versorgt. Ob die fachmännische Behebung verstopfter Abflussrohre, die fachgerechte Behebung bestimmter Defekte an Ihrer Hausinstallation bei einem Stromausfall oder das Öffnen der Wohnungstür durch eine Fachfirma, weil Ihr Schlüssel abhandengekommen ist - ab jetzt sorgen wir für Sie! Selbstverständlich ist der Haushaltsschutzbrief für Sie als unser Energiekunde im ersten Versicherungsjahr völlig kostenlos.

Ab dem zweiten Versicherungsjahr erhalten Sie 25% Rabatt und zahlen lediglich einen verminderten monatlichen Beitrag von 5,99 Euro. Sollte der Energievertrag beendet und der Zusatzservice fortgeführt werden, wird ein Beitrag von 7,99 Euro pro Monat fällig."

Ich kündigte meinen Vertrag mit Extraenergie nach einem Jahr.

Den Haushaltsschutzbrief kündigte ich auch rechtzeitig, Kündigungsfrist 3 Monate, vor Ablauf des "kostenfreien" Jahres.

Vor ein paar Tagen erhielt ich dann eine Rechnung für die Monate des "kostenfreien, ersten Jahres" in denen ich kein Stromkunde von Extraenergie mehr war.

Als ich telefonisch beworben wurde, hat der Verkäufer nicht gesagt, dass sich "kostenlos" nur auf die Zeit des Vertrages mit Extraenergie als Stromlieferant bezieht.

Dies war erst im Kleingedruckten der Geschäftsbedingungen zu finden.

ICH FÜHLE MICH RICHTIG BETROGEN!