Trotz mehrfacher Beschwerde immer nur pauschale Standardmails

Wieder einmal bin ich auf ein "Angebot" der Firma Pearl hereingefallen.

"Selber schuld? " - Naja, sie investieren halt gur in die Werbung. Aber was von dorther kommt, ist bisher nur Schund gewesen.

Schlecht sind die Beschwerde-Antworten. - Nur Standardmails.

Meine Forderung

Anständige Behandlung von engagierten Kunden

Firmenantwort

27.01.2015 | 16:30 Uhr · PEARL.GmbH

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Da es uns ein großes Anliegen ist, eine für beide Seiten zufrieden stellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, uns Ihre persönlichen Daten (Kundennummer oder Anschrift) mitzuteilen. Sobald uns diese Informationen vorliegen, prüfen wir den Sachverhalt.