Es ist immer wieder das Gleiche.
Die Zusteller werfen lieber einen Zettel ein, anstatt zu klingeln, und das Paket zu übergeben. Eigentlich völlig unlogisch.
Am 6.1.15 und am 7.1.15 wurden Zettel eingeworfen, dass kein Paket übergeben werden konnte. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Wenn jemand an meinem Tor klingelt, erscheint die 9 auf meinem Display des Telefons, dass jemand am Tor ist. Diese 9 wird auch später unter eingehende Anrufe aufgezeichnet. Nichts davon wurde aufgezeichnet, also wurde auch nicht geklingelt. Ich werde keine Internetkäufe mehr tätigen, wenn diese mit DPD verschickt werden.
Es ist einfach lästig und ärgerlich. Zudem steht an meinem Briefkasten noch, "Rechts am Tor ist die Klingel"!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Klingeln, um das Paket zu übergeben
Antwort auf die Beschwerde vom 09.01.2015
Guten Tag Herr Teiträg,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne werden wir die Zustellung Ihrer Sendung überprüfen. Um Ihren Fall klären zu können, benötigen wir die Paketscheinnummer. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia@dpd.de.
Viele Grüße, Ihr DPD Team
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Die beschwerde wurde an das zuständige depot weitergeleitet. Von dort kommt meiner EWrfahrung nach nie etwas. mfg
Habe wieder das gleiche problem. Ich habe deswegen heute an das depot wustermark und an das Management in Aschaffenburg einen Beschwerde Einschreibebrief geschickt.