Paket beschädigt, DHL verweigert Übernahme trotz Höherversicherun

DHL
Bonn

Haben am 28.11.14 ein Paket extra mit höherem Versicherungswert via DHL versendet, welches trotz ausgiebiger, mehr als vom Originiallieferanten, Zusatzverpackung, besdchädigt beim Empfänger angekommen ist.

Wie üblich verweigert die DHL mit Hinweis auf ihre AGB's die Übernahme des Schadens.

Eine Reklamation zur Vorgansnummer 1-1249677331 blieb bis heute unbeantwortet.

Bestell-/Kundennummer: 1/1249677331

Meine Forderung an DHL:

Übernahme des Schadens, sprich Rep. des Gerätes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die DHL versucht sich mit alledn mitteln aus der situation herauszureden, sind noch in kontakt, wird wohl, da der schaden ja doch etwas höhre ist, nicht ohne einen anwalt zu regeln sein