12.01.2015 | 14:39 Uhr | 508 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider komme ich im Callcenter nicht durch. Ich warte noch auf die Auszahlung der Guthaben aus 2014 sowie 2015.
Ich bitte um Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Marvin Szynka
Bestell-/Kundennummer: Diverse Kundennummern z.B. 00856903
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Ca. 3000 € Guthaben
Antwort auf die Beschwerde vom 12.01.2015
Sehr geehrter Herr Szynka,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Ihr Anliegen wird bereits in unserer zuständigen Fachabteilung bearbeitet. Selbstverständlich informieren wir Sie sofort, sobald sich neue Informationen für Sie ergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst