PayPal behält meine Gutschrift ein

Ich habe Online eine Bestellung getätigt und über PayPal bezahlt. Da ich mich im Datum geirrt hatte, kontaktierte ich den Verkäufer und stornierte die Bestellung. Er hat die Ware zum Glück noch nicht verschickt und mir den Betrag umgehend über PayPal zurückerstattet.

Seit über einer Woche behält PayPal mein Geld ein. Auf Nachfrage heißt es, zu meiner Sicherheit müsse es noch überprüftt werden. Was gibt es da zu Überprüfen? Das Geld wurde über mein PayPal Konto bezahlt und auf genau das selbe Konto soll meine Gutschrift zurückerstattet werden.

Meine Forderung an PayPal (Europe):

Mein Geld sofort zurückerstatten

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 161 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst