15.01.2015 | 10:49 Uhr | 724 Views
Eine tschech. Bekannte hat im April 2014 einen Kindergeldantrag gestellt, es gab seitdem keine Rückmeldung. Sie hat mich dann beauftragt, dass ich mich um Ihre Angelegenheit kümmere in der Hoffnung, das mehr passiert. Leider wird man bei der Hotline immer nur vertröstet aber es passiert nichts.
Lt. einem Telefonat mit Bautzen sollte die Bearbeitung und Auszahlung im Dezember stattfinden, jetzt haben wir schon wieder Mitte Januar. So vergeht Monat um Monat, ich finde es eine Unverschämtheit.
Es ist doch bestimmt verständlich, dass es Menschen gibt, die auf dieses Geld angewiesen sind.
Bestell-/Kundennummer: 072fk953861
Meine Forderung an Kindergeldkasse:
Umgehende Bearbeitung und rasche Auszahlung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich warte nun auch schon 8 Monate auf Kindergeld. die hotline hat mich auch immer vertröstet. ich hab aber alles dokumentiert mit datum namen der dame oder des herrn am telefon und die uhrzeit, sowie die aussage die ich bekam. nützen tut auch das anscheinend nichts. ich wünsch viel glück und geduld weiterhin!
Es hat sich leider bisher noch immer niemand gemeldet. traurig wenn Menschen auf dieses Geld angewiesen sind.