Immer wieder der gleiche Ärger mit dem Zusteller von DPD! Obwohl jemand zuhause ist, wird einfach nicht geklingelt, sondern die Sendung irgendwo abgegeben, wo es für den Zusteller vermeintlich bequemer ist (aktuell in irgend einem DPD Paketshop). Wir können unserer Lieferung dann hinterher rennen.
DPD bekommt die Leistung bezahlt und ich erwarte, dass der Zusteller seinen Aufgaben zuverlässig nachkommt, das tut er nicht! Er handelt geschäftsschädigend für den eigenen Arbeitgeber, ich persönlich vermeide schon jede Zustellung (nach Auswahlmöglichkeit) über DPD. Was, wenn das alle unzufriedenen Kunden tun würden?
Bestell-/Kundennummer: Paketscheinnummer 01805043842573
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Korrekte Zustellung
Antwort auf die Beschwerde vom 14.01.2015
Hallo ReclaBoxler-4466515,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir würden gerne Ihren Versand prüfen um unseren Service und die Zustellung zu verbessern.
Bitte senden Sie uns hierzu die betreffende Paketscheinnummer per E-Mail an socialmedia@dpd.de.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr DPD Team
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